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​ご予約前に必ずお読みください。

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  • TSUNAGU PHOTOではたくさんのお写真の中から、お顔映りの良いお写真をセレクトし、さらにお写真を色補正、 角度補正といった編集を1枚、1枚丁寧に仕上げています。​その為お写真のご納品には、現在約3ヶ月強の長いお時間をいただいております。(納品にお時間が掛かる為、本納品前にお写真を数枚早く納品をするピックアップ納品をサービスとして行なっております。カメラマンがセレクト致しますので、お写真の指定がある場合は事前にお知らせください。納品枚数は、撮影プランや撮影枚数によって変動いたします。納品枚数は同一ではございません。)繁忙の場合は納期が遅れる事や、DVD等の発送が遅れることもございます。小さい子供がいるため、納品時間がかかることをどうぞご了承くださいませ。恐れ入りますがご納得の上でのご予約をお願い致します。

  • 撮影料は当日現金でのお支払いになります。​​土日祝は撮影料金プラス5000円となります。

  • ​​おうちスタジオは自宅の一室で狭い為、大人数のご家族様による撮影見学、同伴はお断りしております。ご両親・ご兄弟ご姉妹以外の同伴はお控えください。(現在は新型コロナウイルス感染のリスクを減らす為でもあります。)

  • 撮影前後に次のお客様のご予約が入っている場合が多くございます。撮影のご予約時間は厳守でお願い致します。大幅に撮影時間を過ぎてしまった場合は、キャンセルとさせていただきます。その場合は撮影料金の50%キャンセル料が掛かるためお気をつけください。おうちフォトのご予約時間、早くに着いてしまった場合も、お車でお待ちいただくようお願い致します。

  • 撮影日前日の夜までに、必ずこちらからご連絡を差し上げております。万が一、こちらからの連絡がない場合何らかの理由でご連絡が取れない可能性があります。恐れ入りますがお客様からご連絡をお願い致します。

  • カメラマン自身や家族の感染症の病気・ケガ・事故等が発生し撮影が困難な場合は、撮影日程の延期、または中止とさせていただく場合もございます。大変恐縮ではありますが何卒ご了承くださいませ。

  • 土日祝に仮予約をされた場合の日程変更は、再度土日祝でのご予約は難しくなります。ご了承ください。

  • 衣装のご用意がありますが、貸し出しはおうちスタジオのみとなります。ロケフォト時の貸し出しはできません。

  • スマッシュケーキをお持ち込みの場合、ケーキの着色料利用はご遠慮くださいませ。スマッシュケーキ撮影時にお貸しできる衣装は、オムツカバーのみになります。

  • スマッシュケーキ撮影ご希望の場合は、おうちフォトPlusツナグプランでご予約ください。​​お月様オブジェでの撮影も同プランでの撮影となります。

  • ロケーション撮影時の雨天や悪天候は撮影を延期、または中止とさせていただきます。

  • 撮影状況によっては当該枚数に達しない場合もあります。

  • 神社や公園等、ロケーション撮影時の撮影場所への許可はお客様にお願いしております。許可無く撮影した場合、撮影が中断となる恐れがございますので必ず事前許可を頂くようお願い致します。

  • 体調不良や、やむを得ない事情の場合キャンセル料は頂いておりません。その際は早めのご連絡とできるだけ別日での再予約をお願いしております。尚、撮影時間が過ぎてからのキャンセルにつきましてはキャンセル料として撮影料金の50%をお振込み頂いております。

  • 出張料や交通費は札幌市内であれば発生致しません。札幌市近郊や遠方の出張については別途お見積りさせていただきますので、一度ご相談ください。

  • 駐車料金(撮影場所に駐車場が無い場合は有料パーキング)、施設入場料など発生する場合はご負担をお願いしております。​​

  • 冬期間は出張撮影の場所を限定させていただいております。

  • 撮影中の貴重品の管理はお客様ご自身でお願い致します。お荷物の紛失・破損・盗難については責任を負いかねます。

  • ​撮影中の事故やお怪我には、一切の責任を負いかねますことを予めご了承ください。

  • ​​お客様のご希望で撮影時間をご延長される場合は1時間につき+10000円頂いております。次のご予約がある場合はご延長はできませんのでご了承ください。

  • ​​御同伴のお子様(ご兄弟・ご姉妹)からは必ず目を離さないようにしてください。

  • 全写真WEBデータ納品になります。DVDデータ納品ご希望の場合は別途+1500円いただいております。DVDの不具合は、必ず2週間以内にお知らせください。元データは一定期間で削除いたします。納品期間は約半年程のお時間を頂いており、郵送時は定形外郵便で発送させて頂きます。補償や追跡番号等必要な場合は、お客様側の送料ご負担で対応できますので、事前にお知らせください。

  • ​​授乳フォトの撮影は¥3000で追加撮影ができます。ご希望の方はお知らせください。撮影時のママのお洋服はご持参となります。お子様にはオムツカバー等のご用意がございます。

  • 領収書が必要なお客様には、PDFデータにてお送りさせていただいております。用紙での領収書が必要な場合は、事前にお申し付けください。

  • 撮影したお写真をSNSへ掲載の際は、色合いなど過度な加工はできるだけしないようお願い致します。

  • ​撮影料金は基本1家族様のご料金です。ご家族様以外でお子様が増える場合は(お子様を含むお友達家族、お子様を含むご親戚家族等)1家族につき+5000円いただいております。基本料金内で撮影可能な場合もありますので複数名で撮影の際はご相談ください。

  • ニューボーンフォト撮影時の双子のお子様は+15000円、100日撮影時の双子のお子様は+5000円いただいております。​​

  • 小さなお子様の撮影時は、お気に入りのおもちゃやご褒美になるおやつなどご持参ください。ツナグフォトはあやしてくれるアシスタントスタッフがいないので、​​お子様の素敵な笑顔を写すにはご両親の協力が必要不可欠です!一緒に素敵な写真を作り上げていきましょう☺

  • 上記全てご了承の上でのご予約を宜しくお願い致します。